Какво включва
- Диагностика на място и дистанционно
- Ремонт и подмяна на компоненти
- Гаранционни случаи с производителя
- Обновяване на софтуера на инвертора
- Проверка на производството след ремонта
За кого
- Системи, монтирани от нас
- Системи, монтирани от други фирми
- Huawei, Deye, Solis и други марки
Типичен обхват
в цяла България
Ако системата е наша, сигналът от портала е най-бързият път.
Кога да ни потърсите
Повечето проблеми се виждат първо в приложението на инвертора. Ако забележите някое от тези, пишете ни.
- Инверторът показва грешка или свети в червено
- Производството е спаднало без видима причина
- Батерията не се зарежда или се изтощава бързо
- Мониторингът не показва данни
- Защитата в таблото изключва
- Повреди след буря или градушка
Сигнал за повреда от портала
Ако системата е монтирана от нас, имате профил. Сигналът стига до нас веднага, заедно с данните за обекта и гаранциите.
Нов
Описвате проблема и прикачвате снимка. Ние получаваме имейл.
В процес
Обаждаме се, диагностицираме и ремонтираме. Статусът се вижда в профила.
Отстранен
Получавате имейл с бележка какво е направено.
Спешен случай
При дим, миризма на изгоряло или искри изключете прекъсвачите на инвертора и в таблото. Не пипайте панелите и кабелите и ни се обадете.
+359 988 705 460Да обсъдим детайлите
Няколко думи за обекта са достатъчни. Ще се обадим, за да уточним останалото.
Обаждаме се в същия или следващия работен ден.